Głównym profilem działalności SIMTEL S.A. jest projektowanie, dostawa, montaż, a także uruchomianie oraz serwis cyfrowych systemów teleinformatycznych. Spółka ściśle współpracuje z firmą Siemens, oferując jej urządzenia i aplikacje. Równocześnie SIMTEL S.A. realizuje na zlecenie firmy Siemens zadania polegające na integracji zewnętrznych aplikacji z serwerami telekomunikacyjnymi Hicom/HiPath. SIMTEL S.A. posiada status Platinum Partner firmy Siemens. Spółka, oprócz rozwiązań firmy Siemens, posiada w swojej ofercie sprawdzone i niezawodne rozwiązania sprzętowe czołowych światowych producentów.

Ze względu na rodzaj prowadzonej działalności Spółka posiada własne centrum tworzenia, rozwoju i wdrażania aplikacji teleinformatycznych, które stanowią integralną część oferty spółki SIMTEL S.A. Spółka tworzy i rozwija autorskie aplikacje końcowe (CTI, CallCenter, Centrum112, CentrumZK) oraz wdraża aplikacje różnych producentów ( IVR, Faxserver) zintegrowane z oferowanymi systemami telekomunikacyjnymi.